小程序审核问题

1:小程序功能不符合规则:

(1):不得以类似微信客户端功能的方式，创建小程序。

APPID：wxeb4cd400b766c7ef 能问一下，这个小程序哪些地方是不允许的？

类似于微信客户端是为了让用户体验更好，我们实际上做的功能是客服系统，并不是微信的功能呢。

能给个解释不，比如说我们怎么改才能通过审核给个建议。