【获取用户基本信息接口】突然取不到unionid,解绑再绑定公众号又恢复正常
发布于 5 年前 作者 xionggang 3169 次浏览 来自 问答

现象如下:

通过调用【获取用户基本信息接口】获取用户信息时,突然获取不到unionid(公众号已绑定微信开放平台,查看的用户已关注公众号),尝试在开放平台上解绑再绑定公众号,又可获取到unionid,可是过一段时间后,unionid又获取不到,再重新绑定后又可以,最近连续几回如此,这可能是什么问题造成的呢?

4 回复
这公告是有看过,我们是符合拿到unionid的条件,我们问题是在调用这接口(
https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/user/info?access_token=ACCESS_TOKEN
)时,每次获取不到unionid,到开放平台上将该公众号解绑再重新绑定,就又可以获取到,过段时间后又获取不到。。。不解

我也遇到类似问题,也希望官方尽快回答下

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