戴耳机能播放声音外音无法播放声音，求官方解答

    我用百度语音做了一个通知，已经通过审核上线了，遇到的问题是：戴耳机才能播放声音，外音无法播放声音；在调试模式下业没有问题。

    已经用了4步手机测试了，都出现上述问题。