小程序基础库的websocket 有BUG
发布于 6 年前 作者 yan71 7820 次浏览 来自 问答

测试手机华为MATE7

Bug 表现1：

7号晚上访问我们的小程序客户端的websocket onSocketMessage 事件没有回调，数据接收不到了，之前一直是好的，程序这边搞了半天无解，8号中午将微信卸载，重新下载安装后就好了。

Bug 表现2：

8号下午使用这台手机测试开发版正常，发布到小程序后台，扫码体验版，又出现了客户端的websocket没有回调，数据接收不到了。（开发版都是正常的）

9 回复

你好，确认几个问题：

  1. 问题是必现的，表现就是没有收到预期中的 onSocketMessage 回调？

  2. 问题是从 7 号晚上开始出现的，出现前没有变更过小程序版本？

  3. 出现问题的手机都是华为 MATE7 ？

  4. 只有体验版和正式版出现这个问题，开发版没有问题？

你好，就只有这一台手机出现这种问题吗？

  1. 问题是必现的，表现就是没有收到预期中的 onSocketMessage 回调？

    华为 MATE7 出现问题后，我们打开小程序调试模式测试了，就是 onSocketMessage没有回调，onSocketOpen,onSocketClose都有回调

  2. 问题是从 7 号晚上开始出现的，出现前没有变更过小程序版本？

    7号下午访问线上版本的时候还正常的， 7 号晚上访问就一直不可以了，到8号上午上班后调试发现是onSocketMessage没有回调，在8号中午卸载微信后重新安装就好了；   今天访问线上的小程序这台华为 MATE7又这样了onSocketMessage没有回调，然后卸载微信后重新安装就好了。就是华为 MATE7 已经2次卸载微信后重新安装后就好了，很奇怪上次卸载微信后重新安装后好了，今天又出现了，然后卸载微信后重新安装就好了；

  3. 出现问题的手机都是华为 MATE7 ？

    我们测试手机是华为 MATE7，7号下午有VIVO用户上报不行，今天下午VIVO一台，OPPO一台，我们看服务器日志分析应该是和华为 MATE7一样的现象；

  4. 只有体验版和正式版出现这个问题，开发版没有问题？

    当出现的时候都会有问题，体验版和正式版和开发版都不行；上次出现过一次是开发版版和正式版正常，体验版在扫码从返回的页面进入不行，但是从小程序的入口打开可以；




这个问题能尽快查一下吗，今天下午我们的客户又有2个上报上来了

感谢反馈。我们查一下。

真实用户访问这个问题反馈到客服有3个用户了，这个问题都是最近出现的

我联系你看看。

华为 MATE7出现这个现象没有变更过小程序版本

是的，测试手机华为MATE7前几天有好的，现在又出现了，其他测试手机没有问题

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