小程序基础库的websocket 有BUG

发布于 7 年前作者 yan717917 次浏览最后编辑 7 年前来自 ask

测试手机华为MATE7

Bug 表现1:

7号晚上访问我们的小程序客户端的websocket onSocketMessage 事件没有回调,数据接收不到了,之前一直是好的,程序这边搞了半天无解,8号中午将微信卸载,重新下载安装后就好了。

Bug 表现2:

8号下午使用这台手机测试开发版正常,发布到小程序后台,扫码体验版,又出现了客户端的websocket没有回调,数据接收不到了。(开发版都是正常的)

9 回复
jie11
jie111 楼6 年前

你好,确认几个问题:

  1. 问题是必现的,表现就是没有收到预期中的 onSocketMessage 回调?

  2. 问题是从 7 号晚上开始出现的,出现前没有变更过小程序版本?

  3. 出现问题的手机都是华为 MATE7 ?

  4. 只有体验版和正式版出现这个问题,开发版没有问题?

xiuyingshi
xiuyingshi2 楼6 年前

你好,就只有这一台手机出现这种问题吗?

taoguiying
taoguiying3 楼6 年前
  1. 问题是必现的,表现就是没有收到预期中的 onSocketMessage 回调?

    华为 MATE7 出现问题后,我们打开小程序调试模式测试了,就是 onSocketMessage没有回调,onSocketOpen,onSocketClose都有回调

  2. 问题是从 7 号晚上开始出现的,出现前没有变更过小程序版本?

    7号下午访问线上版本的时候还正常的, 7 号晚上访问就一直不可以了,到8号上午上班后调试发现是onSocketMessage没有回调,在8号中午卸载微信后重新安装就好了;   今天访问线上的小程序这台华为 MATE7又这样了onSocketMessage没有回调,然后卸载微信后重新安装就好了。就是华为 MATE7 已经2次卸载微信后重新安装后就好了,很奇怪上次卸载微信后重新安装后好了,今天又出现了,然后卸载微信后重新安装就好了;

  3. 出现问题的手机都是华为 MATE7 ?

    我们测试手机是华为 MATE7,7号下午有VIVO用户上报不行,今天下午VIVO一台,OPPO一台,我们看服务器日志分析应该是和华为 MATE7一样的现象;

  4. 只有体验版和正式版出现这个问题,开发版没有问题?

    当出现的时候都会有问题,体验版和正式版和开发版都不行;上次出现过一次是开发版版和正式版正常,体验版在扫码从返回的页面进入不行,但是从小程序的入口打开可以;




ygao
ygao4 楼6 年前

这个问题能尽快查一下吗,今天下午我们的客户又有2个上报上来了

hwen
hwen5 楼6 年前

感谢反馈。我们查一下。

wlei
wlei6 楼6 年前

真实用户访问这个问题反馈到客服有3个用户了,这个问题都是最近出现的

xiuyingdu
xiuyingdu7 楼6 年前

我联系你看看。

kangyang
kangyang8 楼6 年前

华为 MATE7出现这个现象没有变更过小程序版本

linxiuying
linxiuying9 楼5 年前

是的,测试手机华为MATE7前几天有好的,现在又出现了,其他测试手机没有问题