今日发现小程序的授权域名显示未备案，获取不到粉丝信息

小程序的服务器域名绑定后显示未备案，但域名备案过的，在icp备案查询里可以查到备案信息，并且大型网站的域名输入也提示未备案，添加服务器域名后，小程序可以正常打开，但是获取不到粉丝信息；求解答