小程序申诉
发布于 5 年前 作者 xiuyinghe 5115 次浏览 来自 问答

小程序APPID: wxcf18e1a52a264cf5


周五突然有用户说我们的小程序被封了,才发现确实突然就被封了,犹如一个晴天霹雳般。登录后台看到是说服务所选类目和小程序内容不符。 我们小程序是一个展示开锁师傅信息的小平台,从微信小程序诞生之初,我们就做了这个符合小程序即用即走、解决低频应用场景特点的小程序,并一直认认真真地运营了一年时间,一直牢记并遵守着微信的运营规范。没想到,运营了一年的小程序突然因为服务类别和内容不符被封了,这期间我们一直没有更改过小程序的内容。


选择在这儿申诉的原因是,要求我们上传一个公安备案证。但是因为我们的小程序平台和经营方本身并不会涉及任何具体的开锁业务,我们的小平台只是给开锁师傅提供一个展示的机会,所以我们是没有也不需要公安备案证的,求求微信官方高抬贵手,能够帮我们解封,不要一下子就毁掉了我们一年的心血,我们都是微信小程序的坚定拥护者,尊重你们的决定,也希望能够理解和考虑一下我们的实际情况。谢谢了

4 回复

貌似已经没人审核了,一直把帖子删掉

求审核,急啊。我们并没有什么违规而被莫名封掉,如果需要补充资料,可以给我们一个缓冲时间啊,就这样突然封掉,客户纷纷来质问我们,叫我们怎么办?

怎么没人理啊

审核哥哥看见了吗?

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