用户进入小程序客服窗口后给用户发送图文消息报错误码：45094
发布于 6 年前 作者 rli 4838 次浏览 来自 问答

用户进入小程序客服窗口后，给用户发送客服消息报错如下：

response:{“errcode”:45094,“errmsg”:“not allow to send custom message when user enter session, for punishment hint: [ExgHxa0250ge25]”}。

想知道是什么原因？应该怎么避免

3 回复

我也遇到了，这个是什么鬼？向用户发送的消息格式：

{“msgtype”:“text”,“text”:{“content”:“你好”},“touser”:“ogrMc0bAqYMme7Cu55ouSDXUjux8”}

文本消息而已，应该不是“custom message”

我也碰到了，不知道什么原因

官方怎么不回复？

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