审核不通过问题-请保持名称、简介、类目和内容的一致性
发布于 6 年前 作者 yansun 15345 次浏览 来自 问答

我们的小程序收到审核不通过的回复,回复如下:

1:小程序内容不符合规则:
(1):你好,请保持名称、简介、类目和内容的一致性
如有疑问,请查看详情与反馈。

我们上一个版本提供群提醒和备忘功能,但由于审核认为我们涉及到可编辑、转发大量内容,需要选择社交-笔记类目

而社交-笔记类目需要提供《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务许可证》,而我司正在申请《增值电信业务经营许可证》,但由于短期内不能拿到该许可证,考虑到我们团队希望在节前审核截止日期前上线新功能,故我们把相关的备忘录提醒模块撤下,同时将工具-备忘录的类目删除,只增加群运动步数展示,但依然被审核驳回,理由如题。

我们认为,当前我们已经按照运营规范和审核意见进行整改调整,小程序名称是开始申请小程序的时候定下来,没有涉及到金融、保险、医疗等需要特殊资质的行业敏感词汇,亦没有涉及低俗、色情、暴力等包含恶意或风险信息,同时亦顺利通过审核,而简介、类目都是按照小程序已有和新增功能去调整和进行增减。

对此,我们申诉,希望审核方能重新审查,若然仍然认为名称、简介、类目和内容不一致,希望能指出具体的不一致方面,以便我们团队及时做出修改调整,早日提供更好的服务给用户,谢谢。

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