wx.document的一个大问题

关于wx.document这个api在使用过程中遇到了一个问题，我在服务器上有两个Excel文档（一个是没有内容的），两个word文档（一个没有内容），在开发者工具调试的时候都可以下载，但是有内容的两个文档无法在开发者工具打开，使用真机测试则可以打开有内容的文档，没有内容的无法打开，请问是否有解决办法。