小程序微信支付提示商户暂时不能使用微信支付收款

跪求官方大神指点，我们做了一个带支付的小程序，用户量一大就提示这个问题，而且再也不能进行支付了，提交了微信支付官方客服，但是一个礼拜了都没有回复给我们，我们是个创业团队，辛辛苦苦熬夜开发小程序，全部的身家性命都赌在上面了，很看好小程序的发展，但是微信支付这个坎迈不过去，要过年了，官方的大神们可怜可怜我们吧