用户授权设置页面空白

新加了一个开发者，获取用户信息失败。在授权设置页面中，空白的。如图：

请问怎么办？？

我试了openSetting，也是不行

wx.openSetting({

success: (res) => {

res.authSetting = {

“scope.userInfo”: true,

“scope.userLocation”: true

}

}

})