年前我们公司的一些小程序，都会将一些信息保存在本地，例如用户的昵称等，

但是今天才发现本地缓存都不在了（小程序没有删除过），而且我们也没有进行清除本地缓存的操作，请问这是什么问题，很着急，很影响用户的体验