小程序上线3个月 突然无法搜索到

我们的小程序已经上线3个月了，已有几千用户访问 并且日活在持续增长。 今天突然有用户反映 在“发现” -> “小程序” 中 输入 我们的小程序名称“天工直通车” 无法搜到结果， 然后我们也找了很多手机测试，发现只有个别能搜到。

之后，我尝试了在设置中 关闭 搜索、开启搜索， 2分钟后搜索正常了。

请管理员确认一下这种情况到底是什么原因？ 如何能避免？