目前我手机经常性出现打开我们开发发布预览的小程序闪退和功能空白情况，非常频繁出现。别的手机也有，但没有这么频繁，也会出现这些情况。打开功能空白的情况一般是打开后是正常的，但打开多层子功能后再返回，经常出现最前面的功能空白了，然后只能删除小程序重开才能解决。

请问这两个问题可以如何排查和解决