账号提供的服务在线下无实际 人力和场地费用投入

绑定的都是跟我们有合作的加盟店，而且都是有门店和人力投入的

却显示账号提供的服务在线下无实际 人力和场地费用投入

什么原因呢？需要哪些认证资料呢？