公众号自定义菜单打开小程序出现问题

在社区中也看到有朋友遇到类似问题，但是该问题没有最终的解决方案，而且这个现象对我们影响非常大。。

问题描述：

1. 新用户关注公众号后，点击自定义菜单，该菜单配置了对应的小程序；

2. 用户没有进入小程序，而是进入了配置的指定url的页面；

3. 关闭后，重新点击菜单，还是进入该缺省页面；

4. 点击返回，退出公众号，重新进入是可以打开小程序；

5. 从“发现”这边的入口也可以打开小程序，用户的微信版本正常；

6. iOS和Android设备都会出现类似的问题；

7. 之前进入过小程序的用户，再从公众号中进入是可以进入的（该情况没有百分百验证）；

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