客服功能，商家是不是可以直接在手机上接收和回复客服?
哪位朋友能解答一下这个问题？客服功能只能在电脑端接受消息和回复客户消息吗？能不能在手机上接收和回复消费者的咨询呢？知道的朋友告诉我一声，好人一生幸福！
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