存放在storage中的字段丢失

手机：魅蓝note3

微信版本：6.5.10

Android版本号：5.1

该现象为个例，目前几十个用户中只有该用户出现问题。问题出现日期为2017-08-01.版本有一周没有更新了，一直稳定。今天突然出现用户手机在使用小程序的时候，storage中的一个key对应的value丢失。其他key值正常。给我吓尿了都。请问大神们这个大致是什么原因，我想破头也没有思路。