尊敬的官方,我在ios设备上遇到了视频无法播放的情况

发布于 7 年前作者 xiuying372988 次浏览最后编辑 7 年前来自 ask

我想咨询下官方,小程序这边对 视频的格式有什么特殊要求吗? 现在采用mp4格式 把视频放到云服务器上,在ios端视频总是黑屏。

麻烦官方查看一下。谢谢。

10 回复
naxue
naxue1 楼6 年前

您好,请问视频出现绿屏是什么情况

fang31
fang312 楼6 年前

好的 我试试

lsong
lsong3 楼6 年前

等了一夜 也没等到官方大大的回复。我看 爱奇艺小程序也没有这样的问题。是不是哪里咱没有搞懂。还请官方大大给指点指点。

wliao
wliao4 楼6 年前

我看腾讯视频还有爱奇艺视频 对ios 处理的特好,跟安卓体验一样。 能不能咨询下官方给个方法。

tanqiang
tanqiang5 楼6 年前

同求,同样的Bug ,蛋疼 你是哪里人

mingluo
mingluo6 楼6 年前

@Kevin🏖 在帝都吸收雾霾。

yankong
yankong7 楼6 年前

你把视频的清晰度降低一下试试。我们现在采用这样的方式处理的。

ichang
ichang8 楼6 年前

我的视频超过5分钟就特别卡,10分钟之上的直接 只有黑屏

我也在北京

ptao
ptao9 楼6 年前

是啊,有同学爆料,

ps:从其他地方看到的bug

ios微信9月13号更新后,小程序大部分的视频播放播放起只有声音,屏幕一片黑

更新后视频标签左上角加了返回箭头的图标,点击后所有事件就都失效了。试用了腾讯视频的小程序的,同样有这种情况。

lili
lili10 楼6 年前

微信版本的问题,官方已经在修复了