尊敬的官方，我在ios设备上遇到了视频无法播放的情况 - WXOPEN Club

我想咨询下官方，小程序这边对视频的格式有什么特殊要求吗？现在采用mp4格式把视频放到云服务器上，在ios端视频总是黑屏。

麻烦官方查看一下。谢谢。

您好，请问视频出现绿屏是什么情况

好的我试试

等了一夜也没等到官方大大的回复。我看爱奇艺小程序也没有这样的问题。是不是哪里咱没有搞懂。还请官方大大给指点指点。

我看腾讯视频还有爱奇艺视频对ios 处理的特好，跟安卓体验一样。能不能咨询下官方给个方法。

同求，同样的Bug ，蛋疼你是哪里人

@Kevin🏖 在帝都吸收雾霾。

你把视频的清晰度降低一下试试。我们现在采用这样的方式处理的。

我的视频超过5分钟就特别卡，10分钟之上的直接只有黑屏

我也在北京

是啊，有同学爆料，

ps：从其他地方看到的bug

ios微信9月13号更新后，小程序大部分的视频播放播放起只有声音，屏幕一片黑

更新后视频标签左上角加了返回箭头的图标，点击后所有事件就都失效了。试用了腾讯视频的小程序的，同样有这种情况。

微信版本的问题，官方已经在修复了