request:fail url not in domain list

1.域名设置了https的。2.整个项目也只用了这一个域名。3.xdf.cn已经备案。4.TLS1.2也支持。体验版可以用，正式版报错，求助~~

吐槽下客服，排队排了半小时，我一描述问题他回我说不提供技术问题，要我自己看文档或者问别人去，这么次的客服哪里招来的，有毛线用？