部分用户无法获取unionid
基础库版本1.5.3，操作系统macos10.12.6，设备信息：开发工具，小程序名称：万视达+(出现问题的是体验版)，公众号是万视达，如下图公众号已经与小程序绑定，但是有部分用户仍然无法通过wx.login获取unionid，出现问题的用户微信号为TVXQSLP(昵称为苹果)，该用户已经关注公众号，并且进入小程序时已经允许获取用户信息
3 回复
大兄弟，我也有同样的问题
你好。在你的开发者帐号当中未找到名为“万视达”的公众号。仅有的公众号IPTV天视商城 （wx030e4beb4a4a9d8a）经过核查用户也未有关注改公众号。 请提供小程序以及公众号的appid给我们进一步核实，谢谢。
您好，公众号等绑定的是公司的账号，不是我的个人账号，绑定的账号为3051959488@qq.com,
万视达小程序 appID wx9f71b9a93ae79ec8;
万视达公众号 appId wxe25d645ffb670433;
出现问题的用户penid
为
“oR-0X0cTFZfxh5i6hqQgkCz9qonw”，11/1/09:15分左右又测试了一遍，任然无法获取unionid。
请帮忙查看一下，谢谢！