客服转发功能按照要求接入都不成功 - WXOPEN Club

客服转发功能，POST接口，我们返回给微信的是JSON和JSON字符串都试过了，都是按照格式参考

{    "ToUserName": "toUser",    "FromUserName": "fromUser",    "CreateTime": 1482048670,    "MsgType": "transfer_customer_service",
}

但我在客服工具上面还是收不到消息？急急急急

4 回复

ping051 楼6 年前

json字符串才可以

oluo2 楼6 年前

也遇到过，不是openID的问题，用单引号不行
写成这种格式就可以：
sendMsg(“{
\“touser\”: \“ooH8JjyugPoLwL9s6X6dv2HI-O6Q\”,
\“msgtype\”: \“text\”,
\“text\”: {
\“content\”: \“Hello World\”
}
}”)

作者：chensz
链接：https://www.zhihu.com/question/22211869/answer/24166256
来源：知乎
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cguo3 楼6 年前

客服工具是不转发到自己的服务器的，账号设置页面如果开启消息推送就转发到自己服务器，如果不开启就转发到微信服务器，这种情况官方网页版的客服工具才能收到

xiulan334 楼6 年前

https://www.zhihu.com/question/22211869