提交小程序的支付功能审核，  被打回两次，均是：

你的审核不通过，原因如下：

公司网站：统一驳回

自己认真查了多次，再次提交，还是这样返回，没有任何可以联系的方式，也没有写清楚到底是什么原因，多方打听终于问朋友要到一个客服电话，共打通了两次电话，这电话特别难打，尤其是人工，比任何国企的客服电话都难打，等很久才会有人工理你。

第一次打通：问他这是什么原因被打回的，他回答不知道，再问他这类问题一般都是什么原因，我要有针对性排查，同样回答不知道。

         然后让我提供公司名称 和 appid ，说只要有这两个信息就可以查到是什么原因。由于我不在电脑旁，无法提供appid， 让他用手机绑定的微信号去查，他说查不到，我就挂了电话。

自己拿到appid，准备再打一次电话，我依然不在电脑旁边。

第二次打通：另一个客服  然后不问我要appid了，不要appid了。。。不要了。。。       然后让我提供错误截图，我就不在电脑旁边没有截图，你们回复一共就8个字：公司网站：统一驳回 我说给你就好了，客服不行非要截图，没有截图不行，那我问截图怎么给你呀，他回答  QQ发他， 可mac下的QQ根本不支持客服QQ呀，就算我在电脑旁边也发不了呀，让他加我qq我回去发他，他不愿意，  让他提供系统地址，我自己去提交截图，他回答没有。  

            再同样问他这是什么原因被打回的，他回答不知道，再问他这类问题一般都是什么原因，我要有针对性排查，同样回答不知道。

一早上就打了两个电话。。。啥也没做， 问题也没解决。

审核人员好像没发工资一样，不写清楚原因，不留联系方式

客服人员一问三不知，问答问题都前后矛盾。

网址在文档也说了不是必填项呀！

小程序的审核是所有开发平台中最乱的一个，最严格的苹果app store都比小程序好太多，回复问题描述清楚，有联系方式，打电话客服业务能力也足够。