身份证信息被不盗用，导致我无法注册公众号，问怎么办啊客服也不理。想注册也注册不了。我查了一下我的身份证绑定的微信都不是我的微信，我我问客服客服就说我的要我下载服务号助手登陆完成信息，但是绑定的不是我的微信啊，怎么搞。