小程序绑定2个客服人员，只有一个能收到消息，另一个一直收不到？

小程序绑定2个客服人员，只有一个能收到消息，另一个能收到客服小助手的服务通知，但点进去一直没有新聊天。

另外，在接入设置里不管切换自动接入还是手动接入均是如此。